TransakAuto Saintes

"Un immense merci à Clémence pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle s’est occupée de la vente de ma voiture avec une efficacité remarquable. Tout a été simple, rapide et parfaitement géré du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !"

"J'ai fait appel à TransakAuto cet été pour la vente d'une twingo. Ne connaissant pas du tout l'enseigne je dois dire que j'ai été trés agréablement surpris par la qualité du service. Mention particulière à M Jul qui a fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse rare. Trés bonne expérience pour ma part, j'y retournerais sans doute mais cette fois en tant qu'acheteur."

"Tout simplement génial!! Avec un super commercial Mathis pour ne pas donner son nom, un commercial qui fait tout ce qu'il peut pour trouver une solution c'est rare. Allez y l accueil est super vous ne serez pas déçu"

"Premier achat, via cette intermédiaire tout se passe bien jusqu’à l’achat, au moment de faire la carte grise elle se retrouve gagé. Je les contacts expose le problème, dise faire le nécessaire rappel l’ancien propriétaire et entame des démarches via téléphone mais n’aboutit à rien. La situation dure à une avancée. Obligé de prendre un avocat pour saisir le tribunal judiciaire. C’était un premier achat avec se type de « professionnel » et une dernière, juste un intermédiaire mais qui n’assure pas tranquillité de l’acheteur et ne cherches pas de solution de substitution, ni même de service juridique. Bref fortement déconseillé."

"Très bonne prestations pour une première fois. J'ai apprécié le sérieux ainsi que les compétences commerciales de Mathieu."

"Super expérience de vrai professionnelle merci à Grégory et Thibault vraiment à l écoute du client 👍 la voiture est très Propre et j oublie pas Christian qui a fait 800 km pour me la livrer très professionnel aussi."

"Suite à l’achat de mon véhicule chez Transakauto à Saintes car il manque des papiers ( CT physique et factures depuis la premières mise en circulation que j’ai jamais vu ) ! La trappe à essence c’est envolé suite à un trajet sur autoroute."

"Mon conseiller était professionnel, disponible et agréable. On m'a remit une voiture propre. Bonne continuation à l'équipe ;)"

"Pour moi transakauto ils ont fait du super boulot je l'ai recommande les vendeurs sont à votre écoute et surtout demander Jul vous verrez il est super génial"

"Ayant vu un véhicule qui m'intéressait mais habitant à 800 km, j'ai contacté Transakauto Saintes, Jul a vite compris que je ne pouvais pas juste venir voir ce véhicule, il m'a proposé un appel vidéo, lors duquel j'ai pu voir le véhicule en direct, sous tous ces angles, avec zoom à chaque fois que je le demandais. Je suis allé chercher le véhicule, hier, il est conforme à ce que j'ai vu lors de l'appel vidéo. J'ai fait 800 km pour rentrer, je suis ravi de mon achat, je suis hyper content de Jul, un gars sympa, compétent et très pro, merci à lui et à Transakauto Saintes, je recommande vivement les 2."

"Avis Google : ⭐☆☆☆☆ > Si vous rêvez d’acheter une voiture et de devenir mécano dès le lendemain, vous êtes au bon endroit ! Voyant moteur allumé dès le trajet retour, 250 € de réparation (pour commencer), puis un mois plus tard, nouvelle panne : +670 €. Le vendeur ? Expert en « ce n’est pas notre faute » et en renvoi de balle. Service après-vente façon cache-cache… mais sans la cachette du portefeuille."

"Très bonne vente pour mon utilitaire vendu en très peu de temps , vente sérieuse avec Clémence, merci a elle pour la vente et son savoir faire ."

"❌ À fuir absolument ! J’ai acheté un véhicule chez Transak Auto en mars, et à ce jour, je n’ai toujours pas ma carte grise. Ils m’avaient promis de s’occuper des démarches, mais au dernier moment, ils se sont désistés sans aucune solution. Pire encore : la voiture avait une OTCI (opposition au transfert de carte grise) dont je n’étais pas informée. Quand je les ai contactés, leur seule réponse a été de me débrouiller toute seule. Ils ont également commis une erreur sur le certificat de cession, ce qui a compliqué encore plus la situation, et là encore, aucune aide. Un service après-vente inexistant et un manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement !"

"J’ai récupérer un véhicule y’a 3jours. Soit disant révisé , contrôlé. Une enseigne qui se fie à un contrôle technique alors que beaucoup de gens peuvent faire enlever des défauts via leurs connaissances. J’ai constaté avec mon mécano personnel, embrayage quasiment HS, volant moteur HS, poulie HS, claquement à chaque changement de vitesse. Entre 1300-1600€ de frais à prévoir. J’ai juste voulu faire confiance, malheureusement déception totale. Méfiez vous de cette enseigne. !!! Trop de vice caché. Pour plus d’informations je répond à tout le monde. MEFIEZ VOUS DES COMMERCIAUX ( Clémence et Mathis ) !! Des beaux parleurs."

"Malgré les questions embêtante, on as très bien été renseigné, Véhicules ou il n'y a rien de caché (niveau papier). Et état du véhicule, pas de surprise. Achat c'est très bien passé. Merci à Clémence pour sont accueil et sont professionnalisme."

"C'était la première fois que je faisais appel transakAuto, et je ne savais pas trop à quoi m'attendre. Heureusement, Clémence a su me mettre en confiance dès le départ. Elle a été très claire, rassurante et professionnelle. Le service a été rapide et transparent. Une excellente première expérience. 😉"

"J’ai récemment acheté une voiture grâce a Clemence et je tiens à partager mon excellente expérience. Dès le premier contact, elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, de transparence et d’une écoute attentive à mes besoins. Toutes mes questions ont obtenu des réponses claires, et elle a su me guider sans jamais me forcer la main. La voiture correspondait parfaitement à la description, et l’ensemble des documents était prêt et en ordre. La transaction s’est déroulée de manière rapide, fluide et en toute confiance. Je recommande vivement Clémence à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute sérénité. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse !"

"Je suis ravie d’avoir fait face à clémence ! elle a été génial du début à laa fin ma voiture s’est vendu en peu de temps c’est à dire 15 jours . Des réponses rapides et efficaces à tout moment de la journée. De très bon conseilles un professionnalisme super Propose des véhicules en retour en respectant toute nos attentes. L’équipe est très agréable, gentils, accueillant Je recommande à 100% encore merci à Clemence ☺️"

"Je tiens à remercier Clémence pour la qualité de son accompagnement lors de la vente du véhicule de ma fille. Une personne très professionnelle, disponible et agréable. Tout s’est parfaitement déroulé, avec sérieux et efficacité. Merci encore, Clémence, et à bientôt pour une prochaine éventuelle vente !"

"Très mauvaise communication de la part de mon conseiller (Matis) pour l'achat de mon véhicule, même après viré la totalité des fonds pour acheter le véhicule, mauvaise anticipation du contrôle technique, ce qui a poussé la date de livraison à la semaine d'après. Je n'ai par ailleurs pas eu les factures et le suivi de la voiture malgré plusieurs relances par message à mon conseiller. Pas grave en soi mais ces choses-là s'anticipent et surtout se communiquent en amont ! Plus problématique : vos annonces doivent être vérifiées avec plus de rigueur. Le CarPlay, qui était promis sur l'annonce du véhicule était important pour moi et il a pesé dans la décision d'achat. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque le jour-même de la livraison du véhicule le conseiller vendeur était indisponible par appel, et qu'on on m'annonce de surcroit qu'il n'y aurait pas de CarPlay alors que nous avions la discussion une semaine avant avec la promesse de trouver une solution. Sympathique en face, mais un manque cruel de rigueur, de sérieux et de disponibilité de la part de mon conseiller. Je ne recommande pas."

"Mathieu est très agréable, disponible à l'écoute, c'est un professionnel de confiance. Belle expérience au sein de Transakauto une très bonne équipe de professionnel. Un achat /une vente paisible 😊"

"Service très professionnel avec Mathieu qui a pris en charge l’achat de mon véhicule , il m’a beaucoup conseillé et a fait les choses rapidement. Merci"

"Réactivité, efficacité, de très bons conseils. 5h de route pour un premier achat en électrique. Satisfait de la transaction. Je recommande. Mr et Mme Dubo"

"Nous recommandons vivement transak auto de Saintes. Clémence a vendu notre voiture et ce fut très rapide ( un peu plus de deux semaines) et très simple. N'hésitez pas à aller les voir."

"Mathieu s'est occupé de vendre mon véhicule, et l'a fait de manière parfaite ! Tout s'est bien déroulé du début jusqu'à la fin et avec une communication hors paire ! Je ne peux que recommander TransakAuto Saintes et Mathieu pour la vente de véhicule. Merci encore"

"Tres bel accueil, transaction effectuée avec simplicité et très rapidement. Un avis déposé à l'agence le jour de l'achat mais ... une semaine après l'achat des voyants sonnent de partout. Le vendeur me conseille de refaire un CT (meme si l'ancien datait de moins de 6 mois) Résultat : recalé. On amène (toujours selon ses conseils) notre véhicule directement chez le concessionnaire Citroën. Résultat : On est parti sur une procédure d'expertise qui date déjà de 5 mois. On a toujours pas de carte grise à notre nom. Et des devis entre 2000 et 5000 euros de réparations sans compter les frais engagés après l'achat. Nous avons donc acheté une voiture dans lequel nous ne pouvons pas rouler depuis 5 mois, car CT invalide et Carte grise non valable et non modifiable sans réparation et sans CT valable. Bravo et merci pour les emmerdes qui n'en finit plus ! Évidemment ils ne sont plus joignables et d'après notre expert sous plusieurs procédures en cours !"

"L'accueil est parfait, les explications claires, un suivi rapide. Mme Clémence est chaleureuse et nous a mis à l'aise tout de suite. Excellente vendeuse."

"J'ai acheter une golf VII dans ce Transakauto, je suis totalement satisfait. Matis le vendeur qui ma suivit depuis le début du projet ma très bien aidée et très bien informais, je vous recommande cet concession automobile."

"J’ai vendu mon véhicule avec transak auto, bon accueil, bon conseil, la vente c’est bien passé. Or, plusieurs mois après je reçois des contraventions concernant mon ancien véhicule. Le suivi administratif est il efficace ? Je met un point d’alerte sur ce point."

"Je recommande vivement transakauto Saintes. Matis est très sympathique, rassurant et à l'écoute de ses clients. Véhicule vendu en deux mois avec un règlement sécurisé et très rapide. Merci Matis"

"J'ai étais reçu part Clémence bonne accueil. Vende de mon véhicule assez rapide. Je conseille."

"Bonjour Un grand merci à Thibaud pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils. Vous avez un sens de l'accueil, du service et de l'écoute. Nous sommes très satisfaits de notre achat, de vos services et de votre garantie. En espérant d'autres achats ensemble. Nous reviendrons. Cécilia et Patrick"

"J'ai vendu ma voiture par Transakauto. Très bon accueil. Elle s'est vendue en 1 mois. C'est en partie dû au fait qu'elle était dans le hall d'exposition les 2 dernières semaines. Leur prestation n'est pas bon marché, mais elle a été vendue ..."

"Rien à dire, j’ai eu affaire à Gregory, un vendeur extrêmement gentil efficace et arrangeant. J’ai vendu ma voiture en moins d’une semaine grâce à lui. Merci pour tout. Je recommande fortement Transak Auto."

"Une première avec transakauto de Saintes. Mr Jul ( un vendeur) , très agréable, honnête et de parole . Transparent totalement par le biais de photos envoyées sur les qqles défauts du véhicule.Un accueil agréable le jour J . Inclus toute l'équipe de ce site. Ils sont sérieux, à l'écoute,réactifs. Je les conseils fortement"

"J'ai acheté un véhicule mi avril !! Avec Clémence !! Elle est nulle !! Aujourd'hui je me rend compte que la climatisation ne fonctionne pas ! Les voyants s'allume mais c'est tout !!! Une voiture à 10000 euros faut pas déconné !!"

"Très bonne expérience avec Greg ainsi qu'avec toute l'équipe, très souriants et agréable ! Ce fut un plaisir d'avoir fait affaire avec vous🚗 Je recommande😁"

"Merci à transakauto pour la vente de ma voiture qui sait très bien déroulée. C’est top et surtout merci à Clémence pour sa disponibilité et sa gentillesse."

"L'accueil y est agréable. Nous sommes très bien conseilles. Niveau papier, tout est fait correctement par notre transakauto par Clémence. Toujours le sourire. Franchement je conseillerais cette agence"

"J’ai réceptionné mon véhicule cet après midi. Un peu déçu par le service: - une seule clé alors que je devais en avoir deux pour une voiture de 2022! ( j’espère que ce problème va se résoudre dans la semaine à venir) - 1000 km de plus au compteur par rapport à l’annonce sans avoir été prévenu à mon arrivée …"

"Bonjour . Je viens de vendre mon véhicule avec tranzakauto. Très bonne accueil,très bon suivi du vendeur avec qui j'ai u une vente rapide et sans compli cation. Bravo!!"

"transakauto saintes à fuir, ce sont des escots. La vendeuse qui n'y connait rien en voitures nous a proposer une garantie d'un an sur le véhicule que l'on souhaitait lui acheter, en contrepartie de la reprise de notre voiture qui valait 6000 à 7000€. lorsque je lui ai demander si c'était une plaisanterie, elle m'as répondu que non avec aplomb. En clair, il aurait fallu que je lui donne ma voiture pour obtenir une garantie sur le nouveau véhicule ! nous avons donc quitter son bureau en lui disant d'aller se faire ..."

"Chez Transakauto à Saintes, l'accueil est impeccable et le personnel chaleureux. Très particulièrement concernant Clémence, toujours souriante, serviable, patiente, en un mot très professionnelle, qui s'est occupée de moi pour l'achat de ma voiture. Je lui suis très reconnaissante pour tout le soin qu'elle a pris à me satisfaire pleinement. Bravo et merci Clémence !"

"Clémence à vendu ma voiture très rapidement et au prix que je le souhaitai. Je lui ai fait confiance les yeux fermés et je ne regrette pas. Elle est professionnelle, à l'écoute et de bon conseils. Je compte même prendre ma nouvelle voiture en passant par elle. Et j'ai conseillé également ma maman de passer par Clémence pour vendre sa voiture. 1000 merci à toi"

"Mathieu s’est occupé de la vente de ma voiture du début à la fin, et tout c’est très bien passé! Merci! C’est top quand on a pas le temps de s’occuper soi même de vendre sa voiture, très pratique et assez rapide. Je ne connaissais pas Transakauto, mais j’ai été agréablement surprise!"

"J’ai fait l’acquisition de mon véhicule il y a quelques jours dans ce centre auto que je ne connaissais pas, mais j’ai été agréablement surprise. L’accueil par le personnel est chaleureux. Nous avons pu prendre rendez-vous très rapidement par le biais d'une annonce. J'ai été accueilli par Matis, très sympathique et très professionnel du début à la fin, et disponible. Merci également à Clémence qui a su également m'accueillir chaleureusement et reprendre la suite avec efficacité et professionnalisme. Je recommande"

"Service que je ne recommande pas. Démarchage commercial via Leboncoin, la personne se fait passer pour un particulier pour contourner les droits du site afin d’obtenir mon numéro. Ensuite, bla-bla commercial au téléphone. Nous appelle l’avant veille et la veille pour être sûrs que l’on vient. Arrivés sur place après 1h de route, nous sommes accueilli en fait par quelqu’un d’autre, qui n’est pas la personne que l’on a eu au téléphone (donc en plus du démarchage, on nous donne RDV avec une personne qui n’est pas celle qui nous accueille). Là la personne nous sort son blabla commercial, on lui demande des explications par rapport à la mutation de cartes grises (car comme lu pleins de fois les démarches ne sont pas réalisées correctement), elle nous dit qu’il n’y a jamais de problèmes… PUIS nous dit que de toute façon ce n’est plus eux qui s’en occupe mais la plate-forme car il y avait trop de problèmes avec ça. Bizaaaaaaarre. Elle nous dit que le mandat de vente fait qu’ils ont l’exclusivité sur la vente du véhicule, et nous certifie que comme elle a travaillé dans l’immobilier, elle trouve normal d’avoir l’exclusivité de la vente pour ne pas qu’il y ai deux prix différents car soit disant c’est comme ça même dans l’immo : Et bien il n’y a qu’à regarder sur les sites de vente comme Leboncoin pour se rendre compte que c’est faux. Mais non, elle voulait absolument avoir raison… Tant pis, passons. Elle nous demande comment on a défini le prix car ils le vendent à notre prix soit disant, on lui dit qu’on s’est basé sur l’argus, elle nous dit évidemment qu’il ne faut pas faire ça car comme c’est des professionnels (l’argus) il faut enlever 1000€ du prix : Et bien ça tombait bien, c’est ce qu’on avait fait. Sauf que là elle commence à nous dire que parfois on nous appelle pour nous proposer des acheteurs 500€ voir 1000€ en dessous note prix…. Ah mais finalement, ils ne le vendent pas à notre prix donc ? L’incompréhensible : on a « soit disant » (parce qu’au final non…) le droit au bouche à oreille pour la vente de la voiture. MAIS il faut quand même leur renvoyer le client sinon c’est nous qui leur devons 800€….?? Pour la vente, ils demandent un chèque de caution à l’acheteur, qu’ils n’encaissent pas. Puis lorsque celui-ci récupère son véhicule, ils lui demandent un virement qui part sur un compte, puis de ce compte est viré sur notre compte « en 3 jours »… Donc votre véhicule est déjà vendu depuis 1 semaine que vous n’avez toujours pas l’argent de la vente. Non vraiment fuyez. Ce sont, le télé prospecteur comme eux, des vendeurs de tapis... En clair, ils vous déroulent leur discours commercial sans vous écouter (et encore vous apprenez leur fonctionnement sur place finalement), vous prennent de haut, vous contredise si vous n’êtes pas d’accord avec eux, ont des pratiques de vente douteuses, et ne sont pas à l’écoute."

"J’ai fais l’acquisition de mon véhicule il y a 2 jours dans ce centre auto que je ne connaissais pas. Un peu dubitatif au début car je n’avais jamais eu connaissance de ce centre, mais j’ai été agréablement surpris. L’accueil par le personnel est chaleureux, et j’ai eu personnellement affaire à Matis. Matis est d’une sympathie que j’ai vraiment apprécié, très professionnel du début à la fin et disponible malgré mes nombreuses demandes pour récupérer le véhicule dès que possible. Merci à vous Matis. Pour ce qui est de l’achat d’un véhicule je recommande les yeux fermés."

"Je suis arrivé chez Transakauto par hasard, via le site du bon coin. Timéo s'est chargé de la vente de mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme. Ecoute, reportings, négociations, chaque étape de la vente c'est très bien déroulée. Le paiement sécurisé par la plateforme CashSentinel est un plus, très sécurisant. Merci Timéo et à bientôt pour une éventuelle future transaction !"