TRANSAKAUTO ANGOULEME

"Nous avons fais l'acquisition très heureuse d'une Fiat Bravo auprès de Transakauto ! Nous avons été reçus et conseillés par Nathalie qui a su répondre à toutes nos questions et être d'excellent conseil! La communication a toujours été fluide et agréable, nous sommes très satisfaits de notre achat, et Nathalie a même su nous mettre en relation pour la reprise de mon ancien véhicule, Nous recommandons Transakauto sans hésitation ! 😊"

"J’ai vendu ma voiture avec l’aide de Transac Auto, et tout s’est parfaitement bien passé. BRICE, l’agent qui s’est occupé de la vente, a été très professionnel, réactif et transparent du début à la fin. Il s’est occupé de toutes les démarches, ce qui m’a fait gagner un temps précieux. Je recommande vivement Transac Auto (et tout particulièrement Brice) à ceux qui veulent vendre leur véhicule en toute sérénité."

"Merci à Nathalie pour l’accompagnement le professionnalisme et la disponibilité pour l’achat de mon véhicule. Tout c’est très bien déroulé du début à la fin. Je recommande les yeux fermés."

"un grand merci a Nathalie pour sa patience et son professionnalisme!! je suis ravie d'être passer par transakauto angouleme pour la vente de mon vehicule!"

"Expérience intéressante pour une vente de véhicule. Equipe professionnelle. Je tiens à remercier Michael qui est de bon conseil et avec qui j'ai eu droit à un suivi régulier, cela mérite d'être souligné! Je recommande vivement cette agence. Samuel"

"Merci à Enzo pour la vente de mon véhicule, très professionnel. Je recommande. !"

"Un grand merci à Dimitry pour son sérieux et sa gentillesse, il a rendu la vente de ma voiture facile et agréable."

"Achat d‘une Citroën C3, en Septembre, Bonne expérience de vente avec Enzo et je souligne l’honnêteté pour les voitures qui met en confiance, ainsi que l’efficacité pour les papiers et le relationnel client. Petit bémol avec la propreté du véhicule dans la boîte à gants."

"Vente de ma renault mégane 4 effectuée très rapidement au niveau des délais, personnel très agréable pour pouvoir échanger, et très ouvert à la discussion pour toute questions. Je recommande vivement cette agence pour une vente rapide et sans problèmes. Un grand merci à Dimitri pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Prise de contact a 10h30 avec Nathalie, beaucoup d'informations (vrai reportage photo sous tous les angles) sur le vehicule, elle connaît très bien son sujet. Petite négociation, et hop je prends la route (2h). Super accueil et j'ai même pu échanger brievement avec les propriétaires du vehicule, ca rassure chacun. Apres un bon essai routier concluant, signature du bon de reservation et dépôt de l'argent sur un compte séquestre a 15h30. Difficile de faire plus rapide, et le tout dans la bonne humeur. Un grand merci a Nathalie pour son professionnalisme et sa gentillesse : une perle rare 😀. Je recommande vivement +++++"

"Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa ténacité. Notre voiture n'était pas facile à vendre mais elle a réussi. Nous avons apprécié sa disponibilité et le fait qu'elle nous tienne informés de ses démarches. Nous sommes très satisfaits."

"Équipe super agréable et hyper accueillante ! Du début à la fin nous sommes restés transparents envers nous, tout a été très fluide ! Merci à Mickael pour son professionnalisme Je recommande 😉"

"Achat réaliser aujourd’hui, ma Mercedes classe A ! Je suis très satisfaite de nos échanges téléphoniques, habitant sur Nantes une confiance c’est installée directement entre nous ! Merci à vous Brice pour tout, vraiment, je suis très contente de mon achat chez vous et je n’hésiterais pas à conseiller mes proches pour venir vous voir 👋🏻"

"Michael, très bon vendeur On a pris une scirocco a mon fils et il a tout fait pour qu'on puisse l'avoir le plus rapidement possible. Je le recommande ++++++++ Merci a vous et nous reviendrons"

"J'ai vendu ma voiture grâce à Transak auto j'ai collaboré avec Michael, très professionnel je plus en 4 pour vous satisfaire au mieux merci encore n'hésiter pas à faire affaire avec lui."

"Une expérience rapide grâce à Enzo. L’achat a pu se réaliser dans les meilleures conditions. Très contente de mon achat et du suivi de mon dossier. Je recommande largement ! Merci"

"Nous avons essayer de vendre notre véhicule en dépôt vente chez Transakauto, une expérience qu’on avais jamais essayer. C’était la première fois pour nous le dépôt vente et sa sera la dernière. Nous avons été très déçu, l’agent commercial (Brice) avec qui nous avons travailler répond 1 fois sur 10, Il devait nous rappeler dans 30minutes comme il nous avais dis et il nous a jamais rappeler. Ne pas dire le prix le plus bas que vous souhaitez vendre votre véhicule sinon il font dire qu’il le vende ce prix là pour ce faire encore plus de marge et non au premier prix voulu. Une fois à leur agence nous sommes biens accueilli mais c’est tout. Pour ma part, je déconseille fortement."

"J'ai acheté un véhicule avec Nathalie via Transakauto. Le déroulement concernant l'essai et l'achat de celui ci s'est bien passé . Agréable et serviable."

"Je suis passée par Transakauto pour la vente de ma voiture. Je ne regrette en aucun cas cette démarche. Je remercie tout particulièrement Michael Cabrit pour son accueil, son écoute, ses conseils, et la qualité de son accompagnement tout au long de cette vente. Merci pour son professionnalisme."

"En dépit de l'accueil sympathique de l'équipe, une grave défaillance dans la gestion de mon dossier , ce qui m'a interrogé sur l'intégrité de l'agence. Sans aucun doute, manque cruel de sérieux et de réactivité et une forte dose d'incompétence. Bref, à fuir !"

"Je viens d acheter une superbe AUDI TT RAOSTER . Je remercie MICHAEL pour sa grande compétence son sérieux et sa disponibilité . J ai rarement trouvé quelqu un d aussi investi dans son travail car depuis 38 ans de passion automobile j ai très souvent changé de voiture. Merci encore"

"Bonjour, Je confirme que j’ai reçu un accueil excellent du côté de Nathalie ! Une vendeuse parfaite qui vous suit et est à l’écoute ! Je recommande grandement ce garage auto ! Encore merci Nathalie. Cordialement, David."

"Très bon accueil pour la vente de mon véhicule et la prise en charge par Nathalie. Une vente rapide, un paiement sécurisé très rapide également . Rien à redire !"

"Après une tentative de vente par moi même j'ai fait appel aux services de Transakauto. D'abord un premier interlocuteur enfin un monsieur qui a pris en charge mon dossier mais avec qui nous n'avions pas de lien et qui est d'ailleurs parti sans que nous soyons informé. Timothé a pris le relais de mon dossier et à fait la différence, un lien plus souvent était fait. Il a réussi à vendre mon véhicule (à un prix plus bas mais c'est le propre d'un bon vendeur 🤣) à des acheteurs. Il est agréable, se montre disponible et à l'écoute. Même si la vente a été un peu plus longue, si un jour j'ai de nouveau besoin je ferais de nouveau appel à Transakauto. Merci à Timothé."

"J'ai trouvé ma voiture grâce à Enzo, qui m'a super bien accompagné et rendu mon premier achat possible ! Encore merci, je n'hésiterai pas à le recommander à mes proches."

"je suis passé par transakauto pour vendre ma voiture. J'ai était très bien reçu par mickael. Il m'a très bien expliqué la procédure de vente et c'est occupé des photos et de l'annonce pour ma voiture. La vente à était rapide. Je le remercie pour son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse"

"J'ai acheté une 308 gt au mois d'août et aucun soucis pour le moment, Très satisfait de l'équipe de transakauto et particulièrement de thimothe qui assuré l'achat de ma voiture avec professionnalisme et qui a toujours été réactif. Merci à eux"

"Déception de la transaction, menée par le mandataire Brice qui de manière inopinée n'a pas terminé la vente du véhicule vis à vis de l'acheteur. Absent lors de la livraison du véhicule, dossier non finalisé et accueil du client non anticipé. Remerciements au mandataire Enzo qui au pied levé a repris le dossier avec professionnalisme."

"J’ai vendu ma Mazda 3 avec Thimoté qui a bien su me conseiller. J’ai trouvé ça plus rassurant de passer par un professionnel, on ne s’occupe de rien et les papiers sont gérés par leurs soins 👌 je recommande"

"Suite à ma visite à l’agence, j'ai été reçu par Nathalie qui a su cerner mon besoin et me conseiller plusieurs véhicules. Affaire non conclue à ce jour, mais nous restons en contact. Merci encore à Nathalie"

"Évitez cet endroit comme la peste. Appelée par une personne (très aimable au demeurant) se faisant passer pour une commerciale souhaitant voir mon véhicule pour le vendre, il s'avère que cette dernière n'est qu'une employée d'une grosse plateforme d'appel délocalisée qui n'a donc jamais mis les pieds à Angoulême, et je me retrouve donc à avoir affaire à quelqu'un d'autre sur place. Si les vendeurs sont très sympathiques et plutôt compétents, la personne qui semble être la directrice/responsable, en plus d'être peu aimable et malpolie (notamment pour les interruptions répétée durant mon rendez-vous avec un vendeur), est complètement à côté de la plaque et ne maîtrise clairement pas son sujet. Je me permets d'émettre un doute sur la qualité du recrutement en interne et je plains les autres qui doivent travailler avec quotidiennement... Ensuite, ayant déjà acheté un véhicule auprès de cette enseigne (mais pas sur Angoulême), je constate maintenant en tant que vendeur la marge conséquente que se fait Transakauto sur votre dos, et ce dans le mensonge le plus total : en effet, l'acheteur doit payer la somme de 490€ de frais en plus du prix affiché pour pouvoir repartir avec le véhicule (stipulé nulle part sur les annonces). Ajoutez à cela 990€ de marge sur le prix initial que j'ai découvert pendant mon rendez-vous en tant que vendeur (chose que j'ignorais en tant qu'acheteur forcément), et on se retrouve avec près de 1500€ de marge au minimum sans compter tous les services qu'ils vont chercher à vous vendre pour s'engraisser encore un peu plus. Alors oui, personne ne travaille gratuitement, mais encore faut-il ne pas mentir en faisant passer cela pour une marge de négociation qui finit au final dans les poches de Transakauto. 1500€ l'annonce Leboncoin plus qu'aproximative, qui plus est avec obligation signée d'exclusivité qui vous empêche de diffuser une annonce personnelle, je vous laisse vous faire votre propre avis... Autre petit détail, la façade délavée et le sol en ruine ne donnent pas très envie, les concurrents font beaucoup plus d'efforts de ce côté là. En conclusion, même si je pense que ce réseau peut permettre de vendre sa voiture un peu plus efficacement que seul, les trop nombreuses contreparties et défauts que cela représente sont à mon avis des freins non négligeables. En tant qu'acheteur ou vendeur, nous ne sommes pas plus protégé ici que durant une transaction classique en tant que particulier, alors pourquoi payer plus cher en tant qu'acheteur et recevoir moins en tant que vendeur ? Je ne recommande donc absolument pas Transakauto."

"Ravie de ma Mini, je viens de l'adopter et en suis ravie, merci à Brice pour sa gentillesse et son professionnalisme. On sent que toute l'équipe est très sympathique. Très bonne expérience, belle journée à vous tous. La cerise sur le gâteau, merci d'être venu me chercher à la gare. Vv"

"Expérience déplorable. J'ai eu affaire à la dame plus âgée de l'agence, qui d'après les commentaires s'appelle Nathalie, en pensant naïvement que cela serait signe d'expérience, quelle erreur ! N'y connais absolument rien en automobile, n'écoute pas les demandes qu'on lui fait et cherche à placer ses véhicules qui n'ont rien à voir juste pour toucher sa commission. Ne pense qu'à l'argent sans se soucier de nos critères d'achat. À fuir absolument !"

"Voiture vendu en 1 semaine ! Vendeur top et a votre écoute. Je recommande si vous souhaitez vendre votre voiture sans prise de tête"

"Je ne regrette absolument pas d'avoir fait confiance à l'équipe et particulièrement à Brice, nous avons été super bien accueillis et conseillés. Brice a prit le temps pour nous expliquer, nous montrer les véhicules et m'accompagner dans les différentes démarches à suivre. Merci à lui ! Et merci également aux garçons qui ont changé le pneu de ma maman qui a été percé par un clou ! Si je dois racheter un jour une voiture je pense faire appel de nouveau à eux."

"Très bon accueil et prise en charge par Nathalie, qui nous a rapidement guidés vers une voiture dans notre budget. La vente a ensuite été réalisée rapidement, Nathalie étant disponible et réactive pour faire avancer les démarches."

"Après 2 mois de tentative de vente de notre vehicule par nous même, un appel, suivi d'une prise en charge de la vente de notre voiture par Michael à Transakauto et hop env. 15 jours après vehicule vendu !! Un Grand Merci à Michael C. pour son accueil, sa réactivité, et son professionnalisme. Vraiment ravis de cette prise en charge !"

"Achat d'une mercedes dans ce garage effectué le 16 août. 900km plus tard aucun problème et l'esprit libre avec la garantie d'un an souscrite en plus. Une mention spéciale a Enzo avec qui la vente s'est effectué et ses deux collègues du samedi qui malgres les galères se sont mis en 4 pour régler un problème qui n'était absolument pas de leur faute. PS : il est aussi venu m'accueillir à la gare. Et si il y a un autre véhicule quie me tape dans l'oeil un jour je ferais la route sans hésiter."

"Nous venons d'acquérir une voiture dans cette agence. Mickaël nous a accompagné tt au long du processus. Une personne à l'écoute réactif et très agréable et sympa. Vraiment très heureuse"

"Nathalie a vendu ma voiture avec succès. Très professionnel, Et toujours avec le sourire. je la recommande. Merci Nathalie"

"Très bonne expérience pour la vente de mon véhicule. Que ce soit de l’accueil, des explications du déroulement de la vente… cela a été plus qu’agréable. La vente a été très rapide du à la réactivité de Mr DUMAS. Je vous remercie"

"J’ai acheté une Mazda 3 2021 pour août. Aucun soucis, l’équipe transakauto d’Angoulême et spécifiquement Thimothe sont très professionnel, je suis donc très satisfait de l’ensemble de la vente merci beaucoup."

"J'ai acheté une Audi A3 Sportback etron. J'en suis très content. J'ai pu légèrement négocier et j'ai souscrit la garantie pour 1 an. Il faut savoir qu'ils revendent pour des particuliers donc tous modèles et marques peuvent être proposés ce qui fait qu'ils ne peuvent être spécialiste des modèles de chaque voiture. Donc restez vigilant moi j'ai eu tout le suivis de la voiture en entretien. Transaction faite avec Nathalie qui a était très agréable et à l'écoute, réactive. Je n'hésiterais pas a refaire un commentaire ou reprendre celui-ci pour confirmer un avis sur l'assurance souscrite en espérant ne jamais en avoir besoin..."

"Grâce à Michael, nous avons rapidement vendu notre 3008, je tiens particulièrement à le remercier pour toute l’attention et la gentillesse qu’il nous a porté. Une équipe très sympathique que dirige Josiane, toujours souriante et au soin des clients 😌 une bonne ambiance règne chez Transakauto à Angoulême. Je vais aussi donc confié à Michael l’achat de ma nouvelle voiture, personne de confiance, gentil et toujours disponible 👍 Merci encore à Michael et Josiane 👌 ne changez rien 😉"

"Je viens de faire l’acquisition de ma voiture chez Transakauto Angoulême, soit une BMW M335i un modèle rare et pas facile à trouver. J’ai été particulièrement bien pris en charge avec Timothé qui m’a recherché et donné le plus d’information possible sur le véhicule, à la demande, et avec une transparence très apprécié. Je tiens à souligner le service qui a permis de faciliter grandement les échanges et la transaction, jusqu’à même la livraison en personne de cet agent. Je suis plus que satisfait et je recommande sans souci de travailler avec eux pour acquérir ou vendre votre auto 👍 Merci à toute l’équipe Transakauto Angoulême, et tout particulièrement à Timothé :)"

"une première expérience très très décevante, nous avons acheter un véhicule que nous sommes venus chercher sur un jour de fermeture car il s'agissait du dernier jour du mois... Il ne s'agissait pas du vendeur avec qui nous avons conclu la ventE... Même pas 2 semaines après l'achat le véhicule tombe en panne après des lettre recommandés, l'aide de ma protection juridique le garage ne nous à jamais contactés. Une carte grise devait être établie car nous avons payer un forfait pour les frais administratifs. A ce jour rien malgré les relances, en voulant la faire nous même, on nous répond que le CT doit être refait car il a plus de 6 mois. Je FUIS donc ce revendeur, nous ne le conseillerons jamais à notre entourage. Merci à eux pour tous les frais engagés...."

"Très belle expérience. Nathalie est très pro, et de très bon conseil. Elle vous accompagne dans toutes les démarches. Très heureux d'avoir acheté ma nouvelle voiture, un vrai plaisir de conduite cheveux aux vents. N'hésitez pas à les contacter et demandez Nathalie."

"Très satisfait de mon expérience avec TransakAuto ! Un grand merci à Timothé pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse tout au long du processus de vente. Il s'est occupé de tout, m'a tenu informé régulièrement et la voiture a été vendue rapidement et au bon prix. Je recommande sans hésitation."

"Achat d'un véhicule que je cherchais depuis un moment, via Simon qui a été un vrai gentleman, on sent qu'il est passionné et qu'il a une très grande connaissance automobile (on ne peut pas en dire autant pour ses collègues, surtout la dame Nathalie qui semble vraiment perdue, je ne comprends pas vraiment les avis positifs...). Si vous voulez des infos fiables, demandez lui plutôt! Sinon c'est une très bonne expérience malgré tout, ils sont tous super accueillants!"

"Très bon accueil de Nathalie et ses collègues ; choix de véhicule large en terme de gamme et de prix, transaction sécurisée et rapide ! Petit bémol léger sur une rigueur à revoir concernant l'administratif mais effacé par la gentillesse, la disponibilité et la réactivité de l'équipe."