jevendsvotreauto-Melun

"Superbe équipe ! J’ai pu acheter mon véhicule à distance. A l’écoute et surtout disponible , rare dans le milieu. Ils sont même venus me chercher à la gare !! Au top !! Merci William"

"Je conseil fortement cette agence équipe à l’écoute et disponible sachant rassurer ces client pour des achat à plus de 500 kilomètre j’avoue avoir eu très peur mais il on su me rassurer voiture identique à la description et sans mauvaise surprise je remercie tous particulièrement William pour sa patience et son professionnalisme"

"Super équipe, accueil chaleureux et constructif. Très bon accompagnement. Et surtout vente ultra rapide. Leur process et systèmes informatiques sont excellents et très professionnels. Je recommande vivement. Vous pouvez leur confier votre voiture en toute tranquillité"

"Expérience formadible vendeur impeccable voiture comme sur les photo de l’annonce je recommande ++"

"Équipe très professionnelles, Showroom très accueillant. Véhicule conforme à mes envies . Très content de cette achat rapide et sécurisé !"

"J’ai eu le plaisir de partager cette aventure avec Kevin qui a été dès le premier instant très professionnel. Nous nous sommes fait confiance mutuellement, serviable bienveillant jusqu’à la vente de mon véhicule et tout ça avec beaucoup de professionnalisme. Bravo à lui et à son équipe, je recommande fortement."

"Ah, quelle expérience inoubliable chez Je Vends Votre Auto Melun. On ne parle pas ici d’un simple garage, mais bien d’un temple de la confiance et de la transparence. Tout commence par un gérant ultra-réactif : à peine ma demande envoyée que j’ai droit à un appel et une visioconférence. Manquait plus que le tapis rouge et le champagne. Bon, petit détail sans importance : impossible d’obtenir l’état de santé de la batterie du véhicule (une broutille quand on parle d’une hybride Peugeot 308 et que la garantie constructeur peut sauter sous 70%… mais passons). À la place, on m’offre un magnifique défilé de trophées exposés dans le bureau, histoire de bien me montrer qu’ici, on ne vend pas des voitures, on vend de la légende. Je propose ensuite un rendez-vous le samedi, en précisant quand même que je viens de Clermont-Ferrand (4h de route, rien que ça). Et là, le gérant, chevaleresque, me rassure : « Par correction, je vous préviendrai si le véhicule est vendu d’ici là. » Quelle classe. J’aurais presque dû graver cette promesse dans le marbre. Samedi arrive, pas de nouvelles, donc nous voilà partis pour 8h de route aller-retour. Sur place ? Surprise ! Le gérant n’est pas là, personne n’est au courant de notre rendez-vous, et après quelques minutes de suspense… roulement de tambour… la voiture a été vendue la veille à 18h. Et le clou du spectacle : selon le gérant, c’était à moi d’appeler pour vérifier que le véhicule n’avait pas été vendu. Évidemment ! Comment ai-je pu oublier que « par correction » voulait en fait dire « c’est à vous de vérifier » ? Honte à moi. Heureusement, William (le pauvre, obligé de rattraper le coup) me précise que le gérant est désolé. Ouf, tout est pardonné. Après tout, qu’est-ce que 8h de route, un samedi gâché et une promesse non tenue face à un simple désolé ? Une semaine plus tard, silence radio : ni excuse, ni rappel, ni rien. Mais bon, avec une note Google de 5 étoiles et plus de 350 avis dithyrambiques, pourquoi se fatiguer ? J’imagine que les trophées dans le bureau suffisent à prouver l’excellence de l’agence. Bref, une expérience client hors du commun. Si vous cherchez une leçon de relativisme entre « correction » et « mauvaise foi », ce garage est l’endroit rêvé."

"Super service chez Je vends votre auto ! Équipe professionnelle, efficace et à l’écoute. Ma voiture a été vendue rapidement et en toute confiance."

"J ai acheté mon CH-R fin avril et 8000km plus tard je ne regrette pas du tout! Très bon relationnel avec l'équipe, je regarde souvent leurs annonces et je pense que je renouvellerai dans le futur! Je recommande sans hésiter."

"Une équipe à l’écoute et disponible, qui s’est montrée très engagée dans l’achat de mon véhicule, même venant de l’autre bout de la France. Je recommande très vivement ce garage, tout particulièrement Kévin pour son suivi irréprochable et pour la récupération du véhicule qui s’est déroulée à merveille : les promesses sont tenues et les attentions sont présentes. Une excellente expérience même à distance, je recommande vivement et remercie encore le garage pour son professionnalisme et sa disponibilité."