Groupe Lang & Associés Narbonne - Expertise Automobile

"Très satisfait très bonne expertise je conseille"

"Accueil téléphonique super sympa"

"Très bonne réactivité dossier bien géré"

"Vraiment bien, très professionnel"

"Interlocuteur aimable avec bonne qualité d'écoute"

"Je ne suis pas du tout informatique. Mais avec les e-mail que j’ai reçue par l’ expert pour aller à mon dossier. C’est vraiment facile à y accéder. Merci beaucoup"

"Facilité de se stationner, expertise passée directement chez eux et rapidement. Très satisfaite"

"Service impacable, très satisfait"

"Excellent contact, sérieux et efficacité de ce groupe d'expertise."

"Parfait tout était carré et voiture prise en charge bravo."

"L'expert n'a parlé qu'avec le réparateur"

"Très bien, le groupe a parfaitement géré mon dossier."

"Très très bien"

"Je recommande cette entreprise. Ils sont efficaces, rapides, de bon conseil et aimables"

"Parfait, les réparations ont été réalisés avec professionnalisme. Une équipe à l'écoute."

"Efficacité et rapidité de la gestion de mon dossier"

"Des experts très professionnels je recommande"

"Rapide, simple et efficace. Bref,rien à redire"

"Très bien Un très bon suivi du dossier"

"Les services expertise et réparation se sont déroulées dans de parfaites conditions. Merci a vous tous notamment au service carrosserie. Cordialement"

"Très bon accueil, je recommande"

"Un interlocuteur fiable et efficace qui suis votre dossier et qui vous accompagne"

"RAS. Tout s’est bien passé… après l’accident !"

"Très contente du cabinet d'expertise de par leur agréable contact téléphonique , rapidité du délai pour l'expertise , de leur efficacité"

"Très professionnel, à l’écoute, tres satisfait de leurs services."

"Personnel très gentil et agréable merci beaucoup à eux ."

"BONJOUR, J'AI POUR MA PART EU POUR LA PREMIÈRE FOIS L'EXPÉRIENCE D'ÊTRE CONFRONTÉ À UNE SITUATION ACCIDENTELLE DE LA SORTE... MAIS J'AI BIEN ÉTÉ AIGUILLER PAR TOUTE L'ÉQUIPE. MERCI."

"Cabinet très professionnel et à l écoute du sinistré . suivis de l avance du dossier régulièrement. Très satisfait de leurs travail."

"Amabilité, écoute, proposition de solutions, compétences,.....sont des atouts appréciables de ce cabinet d'expertise automobile. A recommander."

"Un cabinet d’une lenteur incompréhensible! Pour une expertise sur une erreur de carburant lors d’une livraison, l’expert a mis un mois avant de rendre un bilan! On se demande le rôle des secrétaires (sauf une) à part de nous dire que les experts ne sont pas joignables … Au bout d’un mois, le cabinet demande si je souhaite réparer ma voiture, sauf que le garage avait procédé aux réparations 2 semaines auparavant! Je déconseille très fortement ce cabinet."

"Après un sinistre, mon assurance les a mandaté pour expertise sur mon véhicule avant, pendant et après réparation. Semble assez réactif et professionnel."

"Belle expérience avec ce cabinet d'expertise rapide et efficace très bon suivi"

"Accueil très sympathique, expertise faite avec sérieux et écoute. Cabinet d'expertise de confiance et d'écoute"

"Cabinet à éviter absolument!! L expert qui s est occupé de mon dossier est de très mauvaise foi et menteur! Après mon refus oral et écris à sa secrétaire, de pièces d occasion sur mon véhicule, celui-ci a quand même chiffré les réparation avec. Il a eu le toupet de m appeler et de contredire ses écrits. Un véritable incompétent."

"La tracabilité par mail, le suivi, la facilité d'expertise sur le lieu de réparation, l'amabilité au téléphone, la disponibilité font de ce cabinet une expérience réussie alors qu'on traite un problème sur un véhicule ce qui n'est pas réjouissant mais ils font tout pour nous faciliter les démarches"

"Traitement rapide de notre dossier Clarté sérieux personnel très aimable et respectueux merci"

"Très bonne expérience avec ce cabinet d’expertise, expert à l’écoute et permanence téléphonique réactive, je recommande !"

"Expertise 100% en ligne via la MAIF. Efficace et rapide. Je n'ai pas eu l'opportunité de communiquer de vive voix avec ce cabinet mais la déclaration de sinistre en ligne via leur plateforme fonctionne vraiment très bien. Je recommande !"

"Personnellement rien à redire, à l’écoute, délais d’attente pas trop long, si vous avez des défauts j’en ai pas encore vu XD"

"Super cabinet d'expertise. Je ne sais pas si la direction a changé récemment mais j'avais déja eu affaire a eux il y a environ 10 ans et ça s'était nettement moins bien passé. Le véhicule accidenté avait été expertisé avec une valeur scandaleuse, bien en dessous de la côte argus. Cette fois pas du tout. Estimation juste, courtoisie formidable et experts compréhensifs ! Merci au Groupe Lang expertises. Vous avez été super :)"

"Cabinet d'expertise très réactif et très à l'écoute. le contact téléphonique a été agréable. Le délai d'instruction de mon dossier a été parfait en 15 jours environ mon dossier est clôturé. Merci à vous"

"Rapidité, disponibilité, excellents échanges avec le cabinet d'expertises, très bon accueil et suivi parfait par mèl ou appel téléphonique jusqu'à la réparation du véhicule, et ce jusqu'à la clôture du dossier, cabinet à recommander !"

"Très professionnels et rapides. Nous sommes tenus au courant de toute la procédure. Cabinet très compétent. Personnels également. Merci."

"Bonjour, Expérience très satisfaisante, Réactivité pour la prise de RDV, pour l'expertise ainsi que pour la réparation, Excellent accueil et très bonne communication des documents. Je recommande. Merci pour tout."

"Une expertise rapide, la transmission drs documents facilitée par un outil intelligent en ligne, des secrétaires souriantes et agréables. Un avis d'expert rapide qui a permis de lancer les réparations dans la foulée... un grand merci à toute l'équipe !"

"Suivi rapide et efficace, personnes à l'écoute dans les moments difficiles et sous le choc. De très très bon conseil, cabinet à conseiller très fortement. Dossier traité rapidement !!!"

"Je n'ai pas eu besoin de me rendre sur ce site, cette fois car expertise faite sur photo par le réparateur, mais pour m'y être rendu à une autre occasion, je peux dire que l'accueil y est excellent et vous êtes pris en charge immédiatement. Lors des rendez vous du matin, un petit café offert serait un plus. ;-)))"

"Le contact a été fait très vite après ma déclaration d'accident, le RV pris également. L'expert a été professionnel et rapide répondant à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de ce cabinet et je le recommanderai sans aucun problème !"

"Accueil impeccable avec le sourire. Contrôle par un expert très professionnel et efficace , ils connaissent parfaitement leur métier."