Groupe Lang & Associés Lens - Expertise Automobile

"Société d'expertise à fuir ... surtout un monsieur R... de son nom et N....de son prénom Ils sont capables de remettre en cause des dégradations avec dépôt de plainte photo à l 'appui . Des rigolos qui ne manquent pas d' imagination pour ne pas faire réparer et visiblement mr X détient la science infuse , il se prend pour dieu. Les garagistes si vous voulaient bosser un minimum ne les prenaient plus car ils sont plutôt pour enrichir les assureurs"

"Bonne expertise manque un peu de rapidité"

"Des personnes très Professional pour tout"

"Voilà un sinistre datant d avril toujours pas bouclé en novembre expertise fait à la va vite oublié de vérifier le klaxon mais 30 ans a répondre a l assurance et trop copain avec le garage de carvin très insatisfait de la qualité des services en rien je recommanderais lang et associés expert trop copain avec le garage de carvin"

"L'expertise avait été faite par photo chez Renault KEOS Loison sous lens (ce que je ne voulais pas !) Mais mon assurance AXA à fortement insisté pour procéder ainsi !! Moi je voulais une expertise terrain, Renault KÉOS Loison sous lens lors des prises photos les ont faites sous la pluie (inpensable de prendre des photos sous la pluie !! ) lors de la lecture du devis envoyé sur mon espace client de mon expert je me suis aperçu que le pare-choc était manquant, donc l'expert n'éyant pas vu la voiture en face s'est fié au phographe professionnel de Renault (no coment) Je l'ai appelé et lui ai demandé si je pouvais venir directement le voir à son bureau car il y avait un problème sur le devis. Il a accepté et en deux secondes il s'est aperçu que j'avais bien raison. Un nouveau devis à été envoyé chez Renault. Le problème avec les assurances c'est qu'ils sont certains de que qui est sûr !!! Croyez moi la personne de chez AXA qui suivait mon dossier n'a pas était à la fête... Je lui ai bien prouvé qu'une expertise photo ne valait pas une expertise terrain... Un expert à l'écoute attentif à ma demande consciencieux réactif et pro, parfait, tout le monde ne peut pas en dire autant !!"

"Société sérieuse, mais ne répondent jamais au téléphone si nous ne les harcelons pas. Fatiguant..."

"Très bon centre de CT cela fait plus de 20 ans que je fait contrôlé mes véhicules, jamais de problème ,et à l'écoute du client, je conseille fortement"

"Pour l'instant dans le même cas que les personnes auparavant je peux pas suivre le dossier avec les info donné, pas moyen quand on appel . Une voiture avec un choc a la roue arrivé fin juin j'attends toujours mon véhicule ............"

"Bon accueil mais aucun suivi en terme de sinistre..."

"Le sérieux de cette société laisse à désirer / faux rdv impossible de les avoirs au téléphones/ personnels incompétents et j'en passe..."

"Professionnels !"

"Des bons a rien... l'expert ne veut rien prendre en comptes il change que ce qu'il a vu de visuel en dégât matériel... javais des pièces cassée, mais comme il m'a dis après ce n'est plus de son ressort c'est celui du réparateur donc Citroën autobolvin a croix... qui eux m'ont créé 2 grosses pannes dont une grave, ils n'avais pas rebranchés la fiche de l'air bag sur le capteur qui se trouve derrière le pare choc ... j'aurais pu avoir un accident sans air bag déclenché... . Bref si je continue demain je suis encore en train d'écrire... expert incompétent Je met une étoile car je ne peut pas ne pas en mettre :) Vous pensez bien que j'en aurais pas mis lol"

"Très bonne expertise de mon c max je recommande"

"Très sympathique"

"Expertise sur ma moto , cool,efficace,professionnel super satisfait 👍"

"Un super contrôleur"