Groupe Lang & Associés Châteauroux - Expertise Automobile

"Totalement satisfait"

"Plusieurs prestations assrées par ce Cabinet, ce sont vraiment des PROS, éfficaces, rapides BRAVO à tous !!"

"Si vous ne voulez pas d’interaction avec les experts n’hésitez pas prenez les. Ils ne répondent pas aux mails ni aux réclamations et font la moitié du travail malgré mes relances et celles de l’assurance. Si il y a prochaine fois qui a payer de ma poche le surplus, je rejette le cabinet je n’en veux plus😡"

"Personnel à l'écoute, des informations de qualité. Dossier traité rapidement. Des rapports détaillés qui permettent de suivre l'avancée du dossier."

"Ma voiture a été bien réparé, le délais reste rapide . Je recommande vivement"

"Personnel à l’écoute et site de suivi du sinistre mise à jour régulièrement."

"cabinet très sérieux ,réparation rapide"

"Rapidité éfficacité Interlocuteur téléphonique particulièrement aimable et à l'écoute"

"Très professionnel. Prise en charge rapide et efficace."

"Exellente expertise pour ma CLIO 4. Merci."

"Très bonne expertise de mon véhicule accidenté par un animal sauvage. Je n’étais pas présente mais ma voiture était chez le carrossier qui s’est chargé de faire les réparations après le passage de l’expert. Rapport de qualité et bien étudié consciencieusement. Merci."

"Un cabinet d expertise qui ne comunique pas un expert suremement trouver a la fete foraine a deconseillée que des guignols je ne le conseille vraiment pas mr ciret olivier"

"Cabinet d’expertise au top a l’écoute et de bon conseil je recommande"

"Satisfait de l ensemble des prestations tant pour l expertise que pour le garage."

"Satisfaction totale sur la prise en charge du sinistre. Très bon relationnel."

"Parfait et très rapide . L'expertise à été faites très rapidement, se qui as permis que le dossier soit vite traité"

"Tout s'est bien passé, ils ont été efficaces :-)"

"Cabinet très professionnel. L.expert a vraiment été super. Je les remercie infiniment"

"Un très bon cabinet d'expertise. Je recommande"

"Noter un cabinet d'expertise mandaté par les assurances est en soi parfaitement ridicule, vu qu'il travaille dans le sens des intérêts de leurs commanditaires...! Concernant mon sinistre, le Groupe Lang Châteauroux n'a pas déroger à la règle et ma voiture est partie à la casse avec en prime un dédommagement dérisoire. Rien à redire sur le cabinet en lui-même, traitement du dossier assez rapide, accueil téléphonique sans problèmes et correct avec la possibilité de joindre l'expert personnellement..."

"Cabinet d'expertise très à l'écoute, interlocutrice très gentille, utilise une interface internet qui à permis de suivre l'expertise de mon véhicule... Je recommande vraiment..."

"Déclaration, constatation et réparation extrêmement rapides. La gestion de mon dossier sinistre a été parfaite. C'est rassurant d'avoir l'assistance de professionnels comme vous. Merci beaucoup."

"Bravo à ce cabinet d'expert pour la compétence et la réactivité des collaborateurs."

"Sinistre sur une voiture légère à Châteauroux. Lors du premier contact téléphonique, j'ai pu faire un point de situation initial et confirmer mes coordonnées. Par la suite, mon dossier a été très bien suivi et l'intervention de l'expert auprès du carrossier a été rapide. Les communications sur le site internet étaient excellentes et j'ai reçu des réponses rapides et satisfaisantes à mes interrogations. Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme de qualité. Je recommande vivement ce bureau d'expertise."

"Cabinet d'expertise sérieux, rapide, disponible et clair. La qualité est au rendez-vous."

"Fonctionnement clair, délais de passage de l'expert un peu long mais usuels. Règlement du sinistre impeccable, rapide et sans souci."

"Du personnel très sympathique et à l'écoute de notre problème, travaille bien fait, à conseiller pour votre expertise. Bon courage à tous."

"Très bien, rendez-vous rapide et efficace et très bien reçue au téléphone pour répondre à mes questions 👍"

"Pour Mois le cabinet d'expert super sérieux, ainsi que l'expert qui a vue ma voiture très professionnel."

"Sinistre de voiture à Châteauroux. Dossier très bien suivi et dans des délais très courts auprès du carrossier. Excellent accueil et très a l'écoute. Merci pour votre qualité professionnelle. Bureau d'expertise vivement conseillé."

"Personnel très professionnel, agréable, délai d attente au téléphone très court, clarté de la procédure et du rapport d expertise. Merci !"

"Accueil agréable. Conseils et réactivité excellents. Rien à redire. La prise en charge et le suivi de mon dossier à été rapide et efficace."

"Service rapide et efficace Bon accueil Rien à redire !"

"Bon service. Mais procès verbal non envoyé tout de suite."

"Très bien , bon cabinet d'expertise rapide et fiable et a l'écoute 👌 compréhensible je recommande !"

"Très bon cabinet d expert, rapide et fiable. Je suis très satisfaite."

"A l’écoute et très rapide! Je recommande sans problème"

"J'ai eu affaire à l'antenne de Guéret. Bonne écoute et réactivité par rapport à ma demande. Globalement très satisfait."

"Excellent échange et prise en compte de ma demande pour le rendez-vous d'expertise"

"Des échanges cordiaux , un appel de l expert rapide après visite du véhicule et une estimation satisfaisante."

"Très satisfait de l'expertise de mon véhicule suite à un épisode de grêle. Excellent travail du carrossier qui a effectué la réparation."

"accueil agréable et déroulement de l'expertise très correct et à l'écoute de la personne concernée"

"Suite au heurt d'un animal en traversant une forêt, j'ai contacté mon assurance, le cabinet d'expertise a été désigné de suite. J'ai pris contact avec le cabinet d'expertise et obtenu un RDV dès le sur-lendemain. Expertise rapide mais détaillée, on voit bien le professionalisme de l'expert, qui sait qu'elles peuvent être les parties qui peuvent avoir été endomagées même si cela n'est pas apparent à première vue. Satisfaction totale"

"Se sont bien occupés de mon dossier. Aimable expert au téléphone. Estimation juste de mon véhicule accidenté"

"ma voiture a été vandalisée avec de gros dégâts et j'avoue que c'était très perturbant mais mon dossier a été pris en main et géré très rapidement aussi bien auprès de mon assureur , de l 'expert et de mon garagiste. merci à eux"

"Quelle déception et quelle amertume.. Monsieur G …… , m a fait espérer par deux fois que ma moto allait être réparée …. Maladroit !!! Pour au final me la mettre bien à l envers , de mèche avec le mécanicien moto en n ayant même pas essayer d être arrangeant … De plus il est désagréable, injoignable et mal honnête Extrêmement déçu, n aimes sans doute pas les motards .. A fuir !!! Et en plus me fait des menaces concernant mon avis J enleve le nom mais mon avis reste le même PASSE SEMBLABLEMENT PLUS DE TEMPS SUR SES AVIS QU À REPONDRE A SES clients Pathétique"

"très bon cabinet d'expertises,très bonne communication , sociable et agréable , que ce soit l'expert ou le secrétariat. je recommande"

"Mon expertise s'est mal passée si bien que j'ai du renoncer aux reparations . j'ai dû les payer alors que je suis assuré tout risque sans accident. L'expert Macif de Chateauroux , hormi l'accueil extrêmement froid, à réussi à me décrédibiliser. Et vouloir m'infliger 2 franchises et un malus."

"Je n'ai rencontré aucune difficulté de communication avec ce cabinet. L'intervention de l'expert, les réparations et le dossier administratif ont été pris en charge et traités rapidement. Merci à eux."