Groupe Lang & Associés Albi - Expertise Automobile

"Avis très décevant – expertise biaisée et incomplète Je suis extrêmement déçu par les services de cette compagnie d’expertise. Mon véhicule a été examiné suite à un sinistre, mais l’expert a refusé de prendre en compte une panne mécanique apparue au moment de l’accident, alors même que le garage Peugeot m’a fourni une attestation claire indiquant que la panne n’existait pas avant le choc et que le lien avec l’accident ne pouvait être écarté. Pire encore, le doute aurait dû bénéficier à l’assuré, comme le prévoit le Code des assurances, mais cela n’a pas été respecté. On se demande alors à qui profite réellement l’expertise… ( sûrement un quota à respecter) Je déconseille fortement cette société si vous espérez une expertise objective et équitable. On se sent totalement abandonné et ignoré, malgré les preuves apportées."

"1 étoile pour le bon accueil téléphonique (merci madame) mais le reste n'en mérite aucune supplémentaire. Premier rdv annulé en dernière minute, un expert qui est juste là pour que l'assurance débourse le moins possible et est à la limite de vous traiter de menteur alors que c'est vous qui avez subi une effraction, le monde à l'envers en somme. Fort heureusement je n'ai que peu souvent eu recours à un expert et la carrosserie qui a fait les réparations était à l'inverse très bien, mais en tout cas, je ne recommanderai pas ce cabinet."

"Très sérieux"

"J'avais utilisé la méthode de messagerie en directe auquel ont m'a répondu de laisser un numéro de téléphone, je n'y croyais pas mais ont m'a rappelé, un monsieur très gentil qui a pris le temps de m'expliquer pendant 10 minutes les quelques points importants à connaître avant l'achat d'un véhicule de sport. Vraiment très satisfait de savoir qu'il reste des personnes qui sont prêtes à donner de leur temps libre, merci !"

"Très bon travail, tout le monde est très sympathique et motivé. Je conseille fortement."

"Rdv rapide. Efficace. A recommander"

"Accueil sympathique, Expert qui s'adapte à vos obligations. Intervention rapide. Je vous dis ma satisfaction."