Auto Conseil Expertises

"Suite à mon appel téléphonique, j’ai été extrêmement surpris(e) par l’attitude de la personne que j’ai eue en ligne, plus précisément une dame dont l’agressivité était impressionnante. Il a été impossible d’avoir une discussion constructive : elle tenait un monologue, sans écouter nos demandes ou nos explications. Malgré notre politesse et notre volonté d’échanger calmement, elle s’est braquée, puis a fini par nous raccrocher au nez. Nous cherchions simplement à obtenir des renseignements concernant un dossier. Ce type de comportement, surtout face à des personnes respectueuses, n’est pas acceptable dans un cadre professionnel. Si cette collaboratrice ressent une telle fatigue ou tension, je l’invite sincèrement à envisager de prendre quelques jours de repos. Concernant le traitement de notre dossier, nous allons désormais passer par notre avocat pour adresser une demande formelle à votre cabinet. Si la demande reste sans suite, nous saisirons la justice pour obtenir une expertise judiciaire. C’est regrettable d’en arriver là pour une simple demande d’information. Bien à vous. Cordialement."

"Merci, de m'avoir fait perdre mon temps. Bien cordialement."

"Expert très professionnel, très bon contact téléphonique, rapport complet et précis. Je recommande vivement! AZUR'AUTO"

"Monsieur Lesage a expertisé mes 2 véhicules de collection (Ford Mustang), et Lotus 7. Réactivité, professionnalisme, rapport de très grande qualité! A recommander!"